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深圳盐田政府在线

海山街道服务窗口的群众路线民意征集问卷



1.

您的性别?

(39 人作答)
 
1.男  22票 56.41%
2.女  17票 43.58%

2.

您的年龄?

(40 人作答)
 
1.18岁以下  6票 15.0%
2.18至50岁  28票 70.0%
3.50岁以上  6票 15.0%

3.

您的文化程度?

(40 人作答)
 
1.小学及以下  7票 17.5%
2.初中  2票 5.0%
3.高中、中专、职高  4票 10.0%
4.大专  10票 25.0%
5.本科  16票 40.0%
6.硕士及以上  1票 2.5%

4.

您的政治面貌?

(40 人作答)
 
1.共产党员  21票 52.5%
2.民主党派  0票 0.0%
3.共青团员  2票 5.0%
4.群众  17票 42.5%
5.其他  0票 0.0%

5.

您的婚姻状况?

(39 人作答)
 
1.未婚  15票 38.46%
2.已婚  23票 58.97%
3.离异(包括丧偶)  1票 2.56%

6.

您是否是独生子女?

(38 人作答)
 
1.是  12票 31.57%
2.不是  26票 68.42%

7.

您的生育状况?

(40 人作答)
 
1.未生育  19票 47.5%
2.已生育一孩  17票 42.5%
3.政策内生育二孩  1票 2.5%
4.政策外生育二孩或以上  3票 7.5%

8.

您在盐田区海山街道辖区生活工作了多久?

(40 人作答)
 
1.1年以下  11票 27.5%
2.1-3年  7票 17.5%
3.3-10年  9票 22.5%
4.10年以上  13票 32.5%

9.

您是否知道海山街道人口和计划生育科、劳动保障办公室和出租屋综管所的办事服务窗口已搬迁至桐华大厦5楼(梧桐路2002号)?

(40 人作答)
 
1.知道  36票 90.0%
2.不知道  4票 10.0%

10.

您认为街道是否有及时做好服务窗口迁址的公告?

(40 人作答)
 
1.及时  31票 77.5%
2.不及时  9票 22.5%

11.

您是否去过我街道的服务窗口办事?

(40 人作答)
 
1.有(请填写12至19题)  31票 77.5%
2.没有(请填写19题)  9票 22.5%

12.

您是去哪个服务窗口办事?(多选)

(36 人作答)
 
1.人口和计划生育科  23票 35.38%
2.劳动保障办公室(经济服务办公室)  12票 18.46%
3.出租屋综管所  12票 18.46%
4.其他  18票 27.69%

13.

服务窗口存在为居民办理事务时效率低下,重复填表,程序繁琐等问题。

(34 人作答)
 
1.从未  16票 47.05%
2.偶尔  16票 47.05%
3.一般  2票 5.88%
4.严重  0票 0.0%

14.

服务窗口对外公布的电话在工作期间打不通或无人接听。

(34 人作答)
 
1.从未  17票 50.0%
2.偶尔  14票 41.17%
3.一般  3票 8.82%
4.严重  0票 0.0%

15.

服务窗口工作人员接待办事群众语言生硬、不耐烦。

(33 人作答)
 
1.从未  19票 57.57%
2.偶尔  12票 36.36%
3.一般  2票 6.06%
4.严重  0票 0.0%

16.

服务窗口标识、业务指引不清晰。

(34 人作答)
 
1.从未  19票 55.88%
2.偶尔  13票 38.23%
3.一般  2票 5.88%
4.严重  0票 0.0%

17.

服务窗口没有履行一次性告知义务,导致居民办成一件事要跑好几趟,浪费大量的人力财力物力。

(34 人作答)
 
1.从未  19票 55.88%
2.偶尔  13票 38.23%
3.一般  2票 5.88%
4.严重  0票 0.0%

18.

服务窗口受理居民的办事事项后没有在规定的时间内结办。

(34 人作答)
 
1.从未  26票 76.47%
2.偶尔  7票 20.58%
3.一般  1票 2.94%
4.严重  0票 0.0%

19.

请问您对海山街道服务窗口有什么意见和建议?

(41 人作答)
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